В больнице беседуют два доктора. Один: - Представляешь - только что привезли 20 человек... У 10-рых перелом ног, а у остальных 10-ти - опухшие яйца... Другой: - Драка? - Нет, праздник Пасхи в клубе <<Каратэ-до>>
Конфликтология
Виды конфликтов. Фазы развития конфликта. Основные методы решения конфликта. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций. Пример конфликтной ситуации. Посредничество в конфликте. Теории мотивации.