Последние слова водителя грузовика: "Эти старые мосты простоят еще вечность!"
Управление конфликтами
Структура конфликта. Определение конфликта. Типы, причины и последствия конфликтов. Методы разрешения конфликтов. Функции и эффективность конфликтов. Руководить без конфликтов возможно. Знания и навыки по управлению конфликтами и их прогнозированию.
Ключевые слова: конфликт управление Рубрика: Психология
Предмет: Психология Вид: курсовая работа
