- У меня день рожденья на носу. - Представляю, где у тебя свадьба...
Качество гостиничных услуг в управлении ОАО "Калининград"
Взаимосвязь между качеством услуг и эффективностью гостиничного бизнеса. Модель качества услуги. Показатели качества. Типология эффективности элементов обслуживания. Анализ производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Калининград".
Ключевые слова: гостиница гостиничный Рубрика: Спорт и туризм
Предмет: Гостиничное хозяйство Вид: дипломная работа
