После погpомов в pезультате пpоигpыша сбоpной России сбоpной Японии, после совещания на высшем уpовне, pешили не восстанавливать здание Госдумы, Колонный зал и вестибюль станции метpо "Охотный pяд"... До pезультатов игpы Россия-Бельгия.
Спорт и туризм. Работа: Качество обслуживания в туристических предприятиях.
На свадьбе все перепились. Тамада поднимает голову из блюда с салатом: - Кто еще не поимел невесту? Жених, очнувшись: - Я...
Качество обслуживания в туристических предприятиях
Технология обслуживания как инструмент качества в туризме. Пятиступенчатая модель качества обслуживания ее компоненты. Преимущества качественного обслуживания. Сокращение издержек качества. Разработка программы качественного обслуживания.
Ключевые слова: туризм туристский Рубрика: Спорт и туризм
Предмет: Основы управления в индустрии гостеприимства Вид: реферат
Для чего Бог создал экономистов? Чтобы на их фоне хорошо выглядели синоптики!
Шутка юмора
Нелегко даются неизвестным солдатам американского телемаркетинга иностранные имена. Особенно страдают они, когда во всезнающей базе данных что-нибудь перепутано. Вот какой разговор состоялся у меня сегодня с одним из этих несчастных: - Здравствуйте, госпожа Демитрий морс... мерз... Моро-зов дома? - Нет, его сейчас нет. - А ее муж дома? - Я дома. Только я не ее муж, а его жена. - А ее муж? Так я и не узнала, что бедняга пытался нам продать.
