Идут по улице два мужика-программера. Первый говорит другому: "Слышь, а говорят, что программное обеспечение для нового американского самолёта-невидимки "Стелс-2" будет разрабатывать Майкрософт!". Второй: "Скорее всего, это связано с тем, что новый самолёт должен уметь неподвижно зависать в воздухе"...
Менеджмент и трудовые отношения. Работа: Технология управления конфликтами.
Маленькая кулинарная хитрость. Если сосиски отварить с кубиком говяжьего бульона - то они будут пахнуть мясом.
Технология управления конфликтами
Диагностика конфликта. Методы управления конфликтами. Внутриличностные методы. Структурные методы. Переговоры - универсальный метод решения. Цели и результаты участия в переговорах. Принятие решения по выходу из конфликтной ситуации.
Ключевые слова: конфликт управление Рубрика: Менеджмент и трудовые отношения
Предмет: Управление персоналом Вид: курсовая работа
